ROKUNET HAKKINDA
Bulut altyapısının yönetimini görünür ve anlaşılır hale getiriyoruz.
Rokunet Bilişim Hizmetleri A.Ş., Türkiye’deki KOBİ’lere ve sınırlı BT ekiplerine yönetilen bulut hizmetleri sunar. Rokunet Cloud Manager ile altyapı ve hizmet bilgilerini tek yerde görünür kılar; uzman ekibimiz günlük işletim, teknik destek, geçiş ve yedekleme süreçlerini kararlaştırılan kapsamda yürütür.
Ne yapıyoruz?
Rokunet; Logo, Mikro ve Netsis gibi ERP uygulamalarının ihtiyaç duyduğu Windows ve SQL Server iş yükleri için bulut altyapısının planlanmasına ve işletilmesine yardımcı olur. Microsoft 365 geçişi, uzak erişim, yedekleme, ağ ve güvenlik duvarı operasyonları da müşterinin ihtiyacına göre değerlendirilir.
Rokunet Cloud Manager (RCM), müşteri ve altyapı hizmetlerinin görünürlük ve kontrol katmanıdır. Rokunet AI-Agent, Windows sunucuların teknik durumunu düzenli gözlemleyip bulguları destek ekibine taşımaya yardımcı olur. Yapay zekâ teknik incelemeyi destekler; erişim, karar ve müdahale uzmanlarımızın sorumluluğunda kalır.
Sorumlulukları baştan netleştiriyoruz
Her ortamın uygulama sürümü, lisansı, kullanıcı sayısı ve operasyon ihtiyacı farklıdır. Bu nedenle hizmet kapsamı, müşteri sistemleri incelendikten sonra belirlenir. Yazılım lisansı ve uygulama desteği ile sunucu, ağ, yedek ve günlük altyapı işletiminin sorumluları ayrı ayrı konuşulur. SLA, yanıt süresi, kapasite ve yedek saklama taahhütleri yalnızca sözleşmede açıkça tanımlandığında geçerlidir.
Kurumsal bilgiler
Ticari unvan: ROKUNET BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. Ritim İstanbul No:44 BH, Maltepe, İstanbul
Telefon: +90 850 441 76 58 · E-posta: [email protected]
ERP bulut sunucu hizmetleri · Microsoft 365 geçişi · Güvenlik ve yapay zekâ